Puutarhajätteiden noutopalvelun voi tilata sähköisellä tilauslomakkeella osoitteessa www.kymenlaaksonjate.fi tai puhelimitse keräystä hoitavalta Läänin Kuljetus Oy:ltä numerosta 0201 224250 arkisin kello 8–15. Tilauksia otetaan vastaan 30.10. saakka. Noutopalvelu on käytössä 8.11. asti.
Keräysauton kyytiin otetaan haketuskelpoisia oksia, risuja sekä haravointijätettä. Oksat ja risut noudetaan eri kierroksilla, joten niitä ei pidä sekoittaa keskenään. Haravointijätteen kerääminen astioihin helpottaa lastausta. Oksia ja risuja ei tarvitse katkoa, sillä ne poimitaan nostokouralla tien vierestä. Jätteet tulee kasata paikkaan, johon pääsee helposti jäteautolla.
Noudon hinta on 17 €/irto-m³ (sisältää alv:n 25,5 %). Maksutapoina käyvät pankki- ja luottokortit, MobilePay ja sähköpostilasku (sähköpostilaskusta peritään laskutuslisä 6,275 €). Läänin Kuljetus Oy ilmoittaa tekstiviestillä tilaajille keräyspäivän, kun tilauksia on kertynyt riittävästi.
Puutarhajätteet voi viedä myös jäteasemalle. Haketuskelpoiset risut ja oksat otetaan maksutta vastaanjäteasemilla. Haravointijätteen hinta jäteasemalla on 8 €/m³.