Varkaudenkin alueella toimivat Lumme-kirjastot muistuttavat aineistojen lainaamiseen, varaamiseen ja tilojen omatoimikäyttöön liittyvistä säännöistä. Ensimmäisen kirjastokortin saa maksutta kirjaston asiakaspalvelupisteestä esittämällä kuvallisen henkilöllisyystodistuksen ja ilmoittamalla osoitteen Suomessa. Alle 15-vuotiaan on oltava huoltajan tai muun täysi-ikäisen vastuuhenkilön suostumus kirjastokortin saamiseksi.
Henkilöasiakkaalla voi olla kerrallaan enintään 100 lainaa, joista DVD- ja Bluray-levyjä enintään 20 kappaletta sekä lasten konsolipelejä viisi kappaletta ja aikuisten konsolipelejä viisi kappaletta. Aineiston laina-aika on aineistosta riippuen 1–28 vuorokautta. Asiakas voi uusia lainansa kahdeksan kertaa, jollei niihin ole varauksia. Lainoja voi uusia ja aineistoa varata verkkokirjastossa osoitteessa lumme.finna.fi tai asioimalla kirjaston asiakaspalvelupisteessä.
Palveluaikojen ulkopuolella toimivaan omatoimikirjastoon pääsee kirjautumalla sisään omalla kirjastokortilla ja pin-koodilla, joka avaa oven lukituksen. Sisäänkirjautumista varten tarvittavan pin-koodin saa henkilökohtaisesti mistä tahansa Lumme-kirjastosta, eikä sitä anneta sähköpostilla tai puhelimessa. Omatoimikirjastojen turvallisuutta valvotaan kulunvalvonnalla sekä tallentavalla kameravalvonnalla.
Lainat täytyy uusia tai palauttaa viimeistään eräpäivänä. Myöhästyneestä aineistosta kirjasto lähettää ensimmäisen muistutuksen 7 vuorokauden kuluttua eräpäivästä sähköpostilla niille, joiden tiedoissa on sähköpostiosoite. Toinen muistutus lähetetään 14 vuorokauden kuluttua eräpäivästä kirjeellä, ja lasku aikaisintaan 56 vuorokauden kuluttua eräpäivästä. Noutamattomasta varauksesta peritään maksu. Maksamattomat maksut voivat johtaa lainausoikeuden menettämiseen ja perintään.