Kymen Vesi Oy ja maahantaja Koka Oy ovat havainneet, että tietyssä vesimittarimallissa (B-Meters Hydrodigit) voi esiintyä heikkoa kuuluvuutta tai pariston ennenaikaista loppumista.
Näihin vesimittareihin tehdään takuutyönä korjaustoimenpiteitä: mittariin asennetaan kuuluvuutta parantava lisäantenni tai mittari vaihdetaan kokonaan uuteen. Takuutyöstä ei aiheudu asiakkaille kustannuksia. Asiakkaille, joiden kiinteistössä kyseinen mittari on käytössä, lähetetään erillinen kirje.
Takuutyön toteuttaa VMH Kalibro Oy, joka ottaa asiakkaisiin yhteyttä kirjeitse lokakuun aikana. Kirjeessä annetaan tarkemmat ohjeet työn ajankohdan varaamisesta.
Takuutyöt tehdään marras–joulukuun aikana. VMH Kalibro Oy:n vesimittariasentajalla on mukanaan kuvallinen henkilökortti, ja huoltoauton kyljessä on Kalibro-logo.